En Amazonie - infiltré dans le "meilleur des mondes"

Pour son pic d´activité, à l´approche des fêtes de Noël 2012, Amazon recrute des milliers d´intérimaires. Pour la première fois en France, un journaliste décide d´infiltrer un entrepôt logistique du géant du commerce en ligne. Il intègre l´équipe de nuit. Après avoir souscrit au credo managérial et appris la novlangue de l´entreprise, c´est la plongée dans la mine : il sera pickeur, chargé d´extraire de leurs bins (cellules) des milliers de "produits culturels", amassés sur des kilomètres de rayonnages, marchandises qu´il enverra se faire emballer à la chaîne par un packeur, assigné à cette tâche.